bet356体育在线_bet356亚洲版在线体育投注-官网

当前位置:首页 > 志愿服务

山场大妈:热心肠的“粉草帽”,群众心中的“明星女团”

来源:珠海文明网 编辑:朱文南
     2018年,一支由42名平均年龄约60岁的阿姨组成的巾帼文明巡逻队(下文称山场大妈),在珠海正式成立。她们身穿粉马甲,头戴粉草帽,在方圆0.43平方公里的珠海山场社区内来回巡逻,让共享单车“归位”,帮大家调解纠纷,劝导不文明行为。


  在过去的4年里,山场大妈坚持投身社区大大小小、力所能及的工作中。这群活力四射、热心肠的“粉草帽”早已成为群众心目中慈善界的“明星女团”。
  粉马甲、粉草帽:为社区勾勒“粉红色的回忆”
  山场社区面积0.43平方公里,共有1.8万多人口,社区里高楼密布、商铺林立、银行、地产公司、餐饮店、医院诊所等各类单位众多,人员流动性大,治安压力并不小。
  为加快社会治安防控体系建设,打造共建共治共享的社区治理格局,山场社区居委会联合辖区派出所积极开拓创新,在原有工作模式的基础上开展警务与居务深度融合,开展群防群治共同维护社会治安。山场大妈队伍,正是在这样的背景下诞生的。


  共享单车出现后,深得社区居民的青睐,甚至成了不少人出行必用的交通工具。然而,由于个别居民的不文明行为,乱摆乱放现象突显,美丽的社区出现了“瑕疵”,这让山场大妈看在眼里,急在心上。
  “在解决这个问题上,我们采取防治两手抓。既要将乱停放的共享单车摆放整齐,也要将文明用车的理念有效传递到群众中去。”山场大妈的队长刘玉媚说。


  据她介绍,整治前,山场社区里的共享单车除了乱摆放,还存在着“公车私用”的情况,不少用户更通过上锁、涂花二维码等方式将共享单车据为己有,使用共享单车时也不爱惜,导致单车寿命大大降低,造成资源浪费。
  “所以,共享单车的文明使用,牵涉的细节来自许多方面,落实亟需技巧和耐心。光是帮摆放、整理是不足的,关键要让用户有文明用车意识,这点,我们这些大妈们一有机会就向他们灌输理念。”刘玉媚坦言。
  在山场大妈的坚持不懈下,昔日里七横八竖乱倒在地的共享单车变得整整齐齐。清理牛皮癣、废物垃圾、落叶枯枝等等,大妈们用一双双巧手为大家共同的家园梳妆打扮。
  “粉马甲”“粉草帽”的身影不只出现在大街小巷,也常穿梭在高高低低的楼宇间。“被骗去了一百多万,就是通过微信转账。”谈起反诈骗上门宣传工作,刘玉媚第一时间想起社区里一名独居老人被骗的案例。她告诉说,因为那位老人的子女长期在外地工作,无法时刻照看老人,老人对于防范新型诈骗的意识和手段也极其匮乏,是诈骗团伙“青睐”的对象。
  “自那件事情起,我们对反诈骗宣传工作更加重视了。我们反思了以往派发反诈骗知识宣传册的过程,意识到确保社区每户人家都收到这一环节很重要。所以我们采取了新措施:批发塑料袋将宣传册装好,挂在每户人家的门把上。这样,不管人是从外回家还是从家里出门,都一定能把它拿到手啦。”刘玉媚说。
  “粉马甲”“粉草帽”为社区勾勒出的粉红色回忆,占据着群众心窝里温热、柔软的一块。
  刚柔并济:新时代里绽放“她力量”
  “娇娇姐,这种新口味的茶果馅在制作时有哪些地方需要注意呀?”“娇娇姐,昨晚备好的防疫物资放在哪啦?”“娇娇姐”,不管是巡逻队里的“小姐妹”,还是社区里的新老朋友,都习惯如此称呼黄丽娇。
  黄丽娇,是巡逻队里公认的“劳模”。虽不是最早加入的队员,却是参与度最高的队员之一。台风后复工复产工作、疫情防控工作、上门宣传反诈、督促落实“门前三包”等等,只要有时间,黄丽娇就会参加队里的工作,无论何种类型。
  每当社区群众出现矛盾纠纷,黄丽娇总是积极主动冲在前去开展调解工作。富有亲和力又极具同理心的她,总能让矛盾在升级前得到妥善处置。年轻夫妻因小事闹离婚,她通过讲述多种相关事例教会他们要将心比心,互相体谅;空巢老人缺乏陪伴,感到孤单难过,她做好茶果带到老人家中,一边陪他聊天一边陪他享用美食;社区有居民遛狗不牵绳,她发现后立马上前巧妙地劝诫……


  今年已是五十有余的黄丽娇,人如其名,微圆脸蛋笑靥如花。日常里的她,是大家的温柔朋友,工作起来又变身成干练的“女超人”。“娇娇姐心地善良、正义感爆棚、任劳任怨、勤劳。社区里的大小事,她都很热心,能得到她的守护,我们真的感到很幸运。”社区群众说。
  “别小看这支队伍都是由我们这些退休大妈组成,我们可是聚集了各领域各行业的‘人才’哟!”刘玉媚自豪地说。公司职员、个体户、公务员等等,队员们年轻时在社会上饰演的角色五花八门。当年的会计,如今在向长者传授反诈骗知识时得心应手;当了大半辈子的家庭主妇,再次在这里找到属于自己的位置;退休的老领导,仍像曾经一样在组织中充当组织协调的关键角色。
  当聊起参与防疫工作时,刘玉媚表示,她们也是“大白”队伍中的一员,酷暑寒冬都坚守在核酸检测一线,积极协助医护人员,为社区群众测量体温、扫描粤康码和行程码。刘玉媚认为,刚柔并济,是做好这项工作的关键之一,既要坚持原则,也要善用温柔的说服方式。


  “试过遇到不愿意配合检测工作的群众,拒绝出示‘二码’的理由不胜枚举,清楚记得在某个天气特别冷的冬天,因为大家都被厚衣服层层包裹,测温效率较平日低下,有些群众因此对我们发出抱怨。但是我们都特别理解,年轻人都忙着工作上班,耽误时间自然焦急烦躁,我们一边想办法提高工作效率,一边把他们当作是自己孩子一样去安慰安抚。”刘玉媚说。同样是心有大爱的慈善队伍,山场大妈突显出了与众不同的“她力量”。
  荣誉随之而来。该团队于2020年获评共青团bet356体育在线:香洲区委员会、bet356体育在线:香洲区精神文明建设委员会、香洲区义工联颁发的志愿服务团队银奖。(来源:南方都市报)